当地时间2016年5月3日，朝鲜方面3日在平壤举行记者会，要求韩国方面归还“被诱拐绑架”的朝鲜公民。曾在中国一家朝鲜餐厅工作的7名朝鲜籍女服务员以及被韩方“诱拐绑架”的朝鲜公民家属20人参加记者会。此前，韩国统一部4月8日发布消息，朝鲜一家驻外餐厅的1名男经理和12名女员工集体投奔韩国。图为朝鲜公民家属现场落泪。在中国一家朝鲜餐厅工作的7名朝鲜籍女服务员，回顾了韩方“诱拐绑架”餐厅其他同事的经过。她们说，餐厅男经理(朝鲜籍)谎称将在马来西亚开一家新餐厅，请服务员们赴马工作。经理与韩国国情院工作人员相勾结，4月5日“诱拐绑架”餐厅12名女服务员。一行13人从马来西亚转机抵达韩国。“被诱拐绑架”的朝鲜公民年龄在22岁到26岁之间。她们的父母在记者会上表达了对女儿的思念，认为女儿不可能自愿去韩国。不少人流着泪提出要通过板门店到首尔与女儿见面，把她们带回朝鲜。他们认为，自己的女儿被韩国政府所利用，要求韩方归还亲人并道歉。朝中社4月22日报道，朝鲜红十字会中央委员会委员长当天通知韩方，将把此前被韩方“绑架”的朝鲜公民家属送到首尔，与被“绑架”家人见面。韩方应本着人道主义原则，为此提供必要措施。韩国政府此前称“诱引绑架”的说法“毫无根据”，并拒绝安排见面，称朝鲜服务员集体投韩是出于自愿。而4月11日，中国外交部发言人陆慷在回应此事时表示，朝鲜驻外餐厅13名出逃服务员合法从中国出境。